Mieux faire, sans tout refaire.
Conseil et mise en place pour les TPE et PME, en partant de ce qui fonctionne déjà.
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ApprendreVous former, avec votre équipe, aux outils et aux méthodes.
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ProgresserAméliorer vos pratiques et régler ce qui bloque.
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TravaillerOrganiser le travail et préparer vos recrutements.
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EntreprendreCréer votre activité ou développer celle qui existe.
À quoi peut ressembler une mission
Choisissez la situation la plus proche de la vôtre pour voir ce qu’une mission pourrait comporter, étape par étape.
Les relances de devis dépendent de la mémoire de chacun.
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Comprendre
Diagnostic et plan d’action
Nous regardons comment les demandes et les devis sont suivis, qui s’en charge, où ils sont notés et à quel moment le suivi s’arrête.
Vous recevez
- État des lieux du suivi commercial
- Plan d’action
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Mettre en place
Accompagnement opérationnel
Nous mettons en place un suivi des prospects commun à l’équipe : chaque demande y figure, avec la date de sa prochaine relance.
Vous recevez
- Processus de suivi
- Outil configuré
- Documentation
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Prendre en main
Formation
Les personnes chargées des relances apprennent à utiliser ce suivi sur leurs propres dossiers.
Vous recevez
- Atelier pratique et support de formation
Un logiciel a été acheté, mais l’équipe s’en sert peu.
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Comprendre
Diagnostic et plan d’action
Nous observons comment le logiciel est utilisé, ce qui freine l’équipe et ce que son paramétrage ne prévoit pas.
Vous recevez
- Constat des usages
- Réglages à revoir
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Mettre en place
Accompagnement opérationnel
Nous adaptons le paramétrage à votre façon de travailler et rédigeons des modes opératoires pour les tâches courantes.
Vous recevez
- Logiciel reparamétré
- Modes opératoires
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Prendre en main
Formation
Votre équipe s’exerce sur les tâches qu’elle réalise chaque semaine dans le logiciel.
Vous recevez
- Séance pratique et support de formation
On ne sait pas toujours qui s’occupe de quoi, ni où en est chaque dossier.
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Comprendre
Diagnostic et plan d’action
Nous faisons le point sur la répartition du travail, la circulation des informations et les étapes où les dossiers prennent du retard.
Vous recevez
- État des lieux de l’organisation
- Plan d’action
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Mettre en place
Accompagnement opérationnel
Nous configurons un outil de gestion des tâches et un tableau de bord partagé par l’équipe.
Vous recevez
- Outil de gestion des tâches
- Tableau de bord
- Documentation
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Prendre en main
Formation
Un atelier pour apprendre à répartir et à planifier le travail avec ce nouvel outil.
Vous recevez
- Atelier pratique et support de formation
Les mêmes informations sont recopiées d’un fichier à l’autre.
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Comprendre
Diagnostic et plan d’action
Nous repérons les saisies en double et ce qui peut être automatisé sans fragiliser votre fonctionnement.
Vous recevez
- Liste des tâches répétitives
- Priorités d’automatisation
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Mettre en place
Accompagnement opérationnel
Nous relions les outils concernés et automatisons les étapes retenues. Chaque automatisation est documentée.
Vous recevez
- Automatisations en place
- Documentation
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Prendre en main
Formation
Vous apprenez à vérifier, modifier ou suspendre une automatisation sans dépendre de nous.
Vous recevez
- Séance de prise en main et support
Vous vous demandez si l’IA peut vous être utile, et pour quoi faire.
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Comprendre
Diagnostic et plan d’action
Nous passons en revue vos tâches pour distinguer celles où un outil d’IA fait gagner du temps de celles où il n’apporte rien.
Vous recevez
- Usages utiles et limites
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Mettre en place
Accompagnement opérationnel
Nous paramétrons les outils retenus et fixons des règles simples : quelles données y entrent, quelles vérifications faire avant d’utiliser un résultat.
Vous recevez
- Outils paramétrés
- Règles d’usage
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Prendre en main
Formation
Un atelier sur vos propres tâches, pour vous ou pour votre équipe.
Vous recevez
- Atelier pratique et support de formation
Vous allez recruter, sans fiche de poste ni grille d’entretien.
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Définir le poste
Appui au recrutement
Nous précisons avec vous les missions, les compétences attendues et les conditions du poste.
Vous recevez
- Fiche de poste
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Préparer les entretiens
Appui au recrutement
Nous préparons des questions et des critères communs, pour comparer les candidatures sur les mêmes bases.
Vous recevez
- Grille d’entretien
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Organiser l’arrivée
Appui à l’intégration
Nous préparons les premières semaines du nouveau collaborateur : accueil, accès aux outils, personne référente, points d’étape.
Vous recevez
- Parcours d’intégration
Ce que vous pouvez nous confier
Chaque prestation a son périmètre et son devis. Vous choisissez uniquement celles dont vous avez besoin.
Diagnostic et plan d’action
Pour comprendre ce qui freine votre suivi commercial, votre organisation ou l’usage de vos outils, et savoir par quoi commencer.
Vous recevez
- Un état des lieux de la situation
- Des priorités expliquées
- Un plan d’action adapté aux moyens de votre entreprise
Le diagnostic n’engage pas la suite : vous pouvez réaliser le plan d’action vous-même.
Accompagnement opérationnel
Pour mettre en œuvre les changements décidés, avec vous et les personnes concernées.
Selon la mission
- Un processus de prospection
- Un suivi des prospects
- Un outil configuré pour votre activité
- Un tableau de bord
- Des automatisations
Chaque mise en place est documentée et suivie d’une prise en main.
Former votre équipe, préparer une arrivée
Ces deux prestations complètent l’accompagnement et peuvent aussi être demandées seules.
Formations et ateliers pratiques
Chaque séance porte sur un besoin précis, avec des exercices tirés de votre activité. Elle s’adresse à vous ou à votre équipe, et vous laisse un support de formation.
Sujets possibles
- Prospection et suivi commercial
- Organisation du travail
- Logiciels et automatisation
- Usages de l’IA
Appui au recrutement et à l’intégration
Pour définir un poste, préparer un recrutement ou organiser l’arrivée d’un nouveau collaborateur. L’appui peut porter sur une seule de ces étapes.
Selon la mission
- Une fiche de poste
- Une grille d’entretien
- Un parcours d’intégration
Quand un tableur bien tenu suffit, nous gardons le tableur.
Un nouvel outil n’a d’intérêt que s’il simplifie votre travail. Nos recommandations tiennent compte de la taille de votre entreprise, de votre budget et du temps dont votre équipe dispose.
Tout ce qui est mis en place est documenté, et les personnes concernées sont formées à s’en servir. Une fois la mission terminée, vous pouvez continuer seuls.
Parlons de votre besoin
Nous contacter-
Vous nous écrivez
Quelques lignes suffisent : votre activité et ce que vous voulez améliorer.
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Nous en parlons ensemble
Un échange pour bien comprendre la situation et vos priorités.
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Vous recevez un devis
Pour la prestation qui correspond à votre besoin.